ISO 9001:2026
La norma de calidad más usada del mundo acaba de cambiar. Te ayudamos a implementarla desde cero o a pasar tu certificado 2015 a la nueva edición, con tu sistema funcionando en software.
Un sistema para hacer bien las cosas, siempre
La ISO 9001 define cómo organizar tu empresa para cumplir lo que tu cliente pide, medir si lo logras y mejorar cada año. Sirve para cualquier rubro y tamaño: fábricas, constructoras, laboratorios, colegios, servicios.
- Se aplica a productos y a servicios
- Se certifica con un organismo independiente
- El certificado dura 3 años, con auditorías cada año
Siete capítulos que siguen el ciclo PHVA
Los capítulos 1 a 3 son introductorios. Los requisitos que se auditan están del 4 al 10, y siguen el ciclo planificar, hacer, verificar y actuar.
- 4Contexto de la organización
- 5Liderazgo
- 6Planificación
- 7Apoyo
- 8Operación
- 9Evaluación del desempeño
- 10Mejora
Por qué las empresas se certifican
Abre puertas
Muchas empresas grandes y entidades del Estado la piden a sus proveedores.
Ordena tu operación
Cada proceso tiene dueño, indicadores y registros: menos errores y retrabajos.
Mejora cada año
Las auditorías y la revisión por la dirección te obligan a medir y mejorar.
De la 2015 a la 2026: lo principal
La estructura de 10 capítulos se mantiene. Estos son los cambios que más trabajo dan en una transición.
Cultura de calidad y ética
La alta dirección ya no solo «se compromete»: debe promover una cultura de calidad y un comportamiento ético en toda la organización.
Riesgos y oportunidades por separado
Antes iban juntos en un mismo requisito. Ahora se tratan por separado: los riesgos se controlan y las oportunidades se aprovechan.
El cambio climático en el contexto
La organización debe decidir si el cambio climático es un tema pertinente para su sistema (viene de la enmienda de 2024).
Más guía para aplicarla
La norma trae más explicación sobre cómo interpretar sus requisitos, lo que reduce las dudas en la auditoría.
Tienes hasta septiembre de 2029
Después de esa fecha, los certificados de la edición 2015 dejan de valer.
Recomendación: haz la transición en tu próxima auditoría de seguimiento o de renovación, sin esperar al último año, cuando las certificadoras tendrán la agenda llena.
Qué podemos hacer por ti con la 9001
Diagnóstico de brecha
- Revisión de lo que ya tienes
- Lista de brechas por cláusula
- Plan de trabajo con plazos y costo
Transición a la 2026
- Ajuste de documentos a los cambios
- Capacitación al equipo
- Auditoría interna antes de la certificadora
Implementación completa
- Sistema diseñado desde cero
- Kallpa configurado con tus procesos
- Acompañamiento hasta el certificado
Auditoría interna
- Auditoría con la norma 2026
- Informe con hallazgos
- Plan de acción para cerrarlos
Cómo lo hacemos
Diagnóstico
Cláusulas 4 a 10 frente a lo que ya tienes.
Diseño
Contexto, procesos, riesgos, oportunidades y documentos.
Implementación
Capacitación, registros reales y Kallpa en marcha.
Auditoría
Auditoría interna, revisión por la dirección y certificadora.
Lo que te queda al terminar
- Alcance y política de calidad
- Mapa e interacción de procesos
- Objetivos de calidad con indicadores
- Matriz de riesgos y matriz de oportunidades
- Procedimientos y formatos a tu medida
- Plan de capacitación y registros de competencia
- Programa e informe de auditoría interna
- Acta de revisión por la dirección
- Kallpa configurado y tu equipo capacitado
Lo que más nos preguntan
¿Ustedes entregan el certificado?
No. El certificado lo emite un organismo de certificación independiente (por ejemplo SGS, Bureau Veritas, TÜV o AENOR). Nosotros preparamos tu sistema y te acompañamos hasta que lo obtengas.
Mi certificado es de la versión 2015, ¿sigue valiendo?
Sí, hasta que termine el periodo de transición en septiembre de 2029. Después de esa fecha solo valdrán los certificados de la edición 2026, así que conviene planificar el cambio con tiempo.
¿Cuánto tiempo toma?
Una transición desde la 2015 toma de 2 a 3 meses. Una implementación desde cero, de 5 a 6 meses. El plazo exacto depende del tamaño y de lo que ya tengas, y lo fijamos en el diagnóstico.
¿Necesito un manual de calidad?
La norma no lo exige. Pide información documentada concreta (alcance, política, objetivos, registros). Hacemos solo los documentos que tu organización necesita.
¿Trabajan fuera de Lima?
Sí. La mayor parte del trabajo es virtual y las visitas en sitio se programan según el proyecto.
Intégrala con otras normas
Un solo sistema para varias normas cuesta menos que mantener varios por separado.
¿Empezamos con tu diagnóstico?
Revisamos tu organización frente a la ISO 9001:2026 y te entregamos un plan con plazos y costo.